Chính sách bảo mật thanh toán

Duy Hân cam kết bảo vệ thông tin từ Quý Khách Hàng đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi.

Tất cả thông tin bảo mật thanh toán đều được quy định và công bố đến quý khách hàng rõ ràng thông qua chính sách bảo mật này.

Quý khách hàng vui lòng tham khảo toàn bộ nội dung chính sách như chúng tôi liệt kê bên dưới:

1. Thuật ngữ chung.

Duy Hân: được gọi chung cho môi trường là việc thương mại điện tử (TMĐT) của chúng tôi (Công ty TNHH SX TM XNK Và DV Duy Hân).

Môi trường chúng tôi làm việc bao gồm:

http://duyhan.com

http://duyhan.vn

http://duyhan.com.vn

Cổng thanh toán điện tử: Được gọi chung cho tất cả các hệ thống thanh toán điện tử trực tuyến liên kết có úy tín trong nước và Quốc tế.

2. Nền tảng hoạt động thanh toán từ Duy Hân

Hệ thống thanh toán tại Duy Hân được cung cấp bởi các đối tác là cổng thanh toán điện tử, cổng thanh toán điện tử này được kết nối với hệ thống các Ngân hàng nội địa trong nước Việt Nam và Quốc tế.

Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán tại Duy Hân sẽ tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối tác là cổng thanh toán điện tử.

3. Các tiêu chuẩn & Nguyên tắc bảo mật

Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ nội địa và thẻ quốc tế đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật từ Đối Tác Cổng Thanh Toán Điện Tử, bao gồm:

Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên internet SSL (Secure Sockets Layer).

Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS).

Tiêu chuẩn mã hóa MD5.

Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin đối với ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng nhà nước Việt Nam.

4. Trách nhiệm Quý Khách hàng

Khách hàng truy cập vào website thông qua giao thức "HTTPS".

5. Cam kết từ Duy Hân

Chúng tôi cam kết không lưu trữ bất cứ thông tin thanh toán của khách hàng như số thẻ tín dụng cũng nhưng mã bảo mật của thẻ. Mọi thông tin thanh toán của quý khách hàng sẽ được xử lý bởi ngân hàng ủy quyền phê duyệt tại thời điểm giao dịch, Quý khách sẽ nhập thông tin thẻ trên hệ thống của Đối Tác Cổng Thanh Toán. Quá trình này được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nâng cao. Khi có các vấn đề phát sinh liên quan đến việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán, Khách hàng liên hệ với Đối tác cổng thanh toán điện tử để được giải quyết, Đồng thời thông báo Duy Hân để đồng hỗ trợ.

6. Duy Hân từ chối đồng hỗ trợ giải quyết trong các trường hợp sau:

Quý khách hàng không thực hiện giao dịch mua hàng theo giao thức "https://" dẫn đến rò rỉ thông tin thanh toán.

Quý khách hàng không thực hiện bảo mật tốt cũng như các hình thức liên quan như: Sử dụng máy tính công cộng, thiết lập mua hàng & thanh toán nhưng không Đăng xuất tài khoản, sử dụng hệ thống tự động ghi nhớ mã thẻ ngân hàng khi thực hiện giao dịch trên trình duyệt hoặc sử dụng các máy tính không đảm bảo được tính an toàn thông tin.

Quý khách hàng vô tình hoặc cố ý làm lộ thông tin thanh toán cho bên thứ ba.

Duy Hân có quyền từ chối hỗ trợ trong các trường hợp mà nguyên nhân không xuất phát từ hệ thống Duy Hân.

2019-08-15

Công ty TNHH SX TM XNK Và DV Duy Hân